にゃほー。予防接種・乳幼児健診の『新予約システム』だって！
ついに導入が決定したよ！
新・予防接種予約システム
予防接種のご予約が非常に難しい
先日は予防接種のアンケート調査にご協力いただきありがとうございました。
「予防接種のスケジュールが難しすぎる」という意見をたくさんいただき、首を縦にブンブン振っている状態です。何せ小児科医ですら予防接種スケジュールを覚えきれませんので・・・
医療関係者じゃない親御さんが混乱するのは当然だと思います。
”予約する側” だけでなく、”予約を受ける側” も大混乱
この数年で、こどもが受ける定期予防接種の種類はメチャクチャ増えました。
その結果、「いつ接種するのか」「前の接種からどのくらい空いていればよいのか」「具合が悪くて延期した後のスケジュール」など、気をつけなければいけないポイントが無数に発生しております。
予防接種のご予約をいただく際、こちらも上記のことを注意して確認するのですが、毎回見落としそうになります。”予約を受ける側” のプロでも間違いそうになるんですね。
流石にアナログな予約管理では限界が・・・
今まで、母子手帳の予防接種記録とにらめっこしながら次の予防接種スケジュールを保護者の方と一緒に考えるというアナログ方式で予約受け付けを行ってきたのですが、限界がやってきたと感じています。
それで、良いシステムがないか探していたのですが、ついに理想の予約システムをみつけました！
Uttaro
今までは当院の通常の予約ページから予防接種予約も受け付けていましたが、上記のようにスケジュールが難解で保護者の方にとても負担をかけていました。
でも、今回導入を決めた予約システム『Uttaro』はすごいんです！
- 予防接種に適正な月齢に達していないと、その予防接種の予約を取ることができない
- 最終接種から適正な間隔が空いていないと、次の予防接種予約を取ることができない
- 今までの予防接種歴から、次に受ける予防接種を推奨してくれる
- 母子手帳の予防接種記録を写真でアップロードすると過去の予防接種歴を入力してくれる
挙げればきりがないのですが、一言でいうと『間違った予約ができない』システムなんです！
これなら「適正月齢じゃないのに接種してしまった」とかいうミスは未然に防げます。
5月1日より導入開始予定
現在システム導入に向けた準備中です。
順調に行けば5月1日より運用開始したいと考えています。4月末をもって現在の予防接種予約システムは完全終了し、5月1日より『Uttaro』での予約に一本化します。
今までは電話や口頭でのご予約も受け付けておりましたが、”ミスを防ぐ” 観点から、これからは『Uttaro』からの予約のみお受けいたします。
最初の登録は少々お手数をおかけしますが、ご協力いただければと思います。
チラシを配り始めました
クリニック受付で『Uttaro』のチラシ配布をはじめました。
現在はまだご利用いただけませんが、5月1日を過ぎたらご予約できるようになります。
今後当クリニックで予防接種をお考えの方は、是非チラシを手にとっていただければと思います。
明日以降のブログで詳細をお伝えいたします。
文責； 小柳貴人（医学博士・アレルギー専門医 ・小児科専門医）
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