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新アイテム降臨!

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Dr.小柳

みなさんこんにちは。
クリニックに新アイテムが降臨です!

自動受付システム

新アイテム第一弾はコチラ。

『自動受付システム』です!

「順番受付するボタンを押す」→「診察券番号を入力」→「慢性(症状が安定している)か急性(本日症状あり)を選択」→「番号券が2枚発行される」→「受付に1枚渡す」

この流れでお願いします。

順番を取るための受付マシンです。初診の方も再診の方も来院されたらまず「番号券」をお取りください。

番号表示システム

新アイテム第二弾はコチラ。

『番号表示システム』です!

各診察室前に設置しました。およその待ち時間表示や呼び出し音声もあります。

診察の順番になりましたら、こちらのモニタに表示され、音声案内が流れます。呼ばれた番号の方は診察室内にお入りください。

おやなぎ工務店(DIY)

なんと今回も全てDIYです。

今回導入したシステムはリクルート社の『Air WAIT』という順番受付システムです。
ビックカメラなどの大型店でも導入されているそうです。

モニタ設置とかもお願いできるのかと思ったら、「ご自身でお願いします。」と言われてしまいました。

んで、正月はずっとこのシステムの取り付け&整備をしていました。

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Dr.小柳

今回のシステムは患者さんからの「待ち時間表示がほしい」というご要望が多かったので導入しました。
スタッフが扱い方に慣れるまでバタバタするかもしれませんがご了承ください。

文責; 小柳貴人(医学博士・アレルギー専門医 ・小児科専門医)

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