混雑緩和に向けて

Dr.小柳

みなさんこんにちは。
非常に忙しい日々が続いております。

混雑緩和対策

混雑していて申し訳ありません

食物アレルギーの生活管理指導表記入依頼、インフルエンザ予防接種、マイコプラズマやインフルエンザなどの感染症流行など、様々なイベントが重なり、１０月ころからクリニックが非常に混雑しております。

連日予約枠が満杯で、新たな受診希望があっても数日お待ちいただいている状況です。

お待たせする時間を減らすように最大限努力していますが、『日本一丁寧なクリニック』を目指しておりますので、どうしてもある程度の待ち時間が発生しております。

１月からの混雑緩和対策

予約枠の大幅変更

先日のブログ記事で紹介しました。

• 予約枠が３０分間隔となります（３０分の中に数名の予約枠が存在します）。
• ご予約をいただくのは「受付時間」です。
• 「受付時間」内に来院して受付をしていただき、来院順での診察ご案内となります。
• 混雑を緩和するため、「受付時間」での来院をお願いいたします。「受付時間」よりも早く来院された場合はお待ちいただきます（「受付時間」を優先します）。

１月から上記のように予約枠・予約方法が変更となります。
慣れるまでは混乱するかもしれませんが、ご協力をお願いいたします。

Web問診を”簡易”なものに修正

慢性疾患の初診の方にはWeb問診をお願いしております。

今までのWebは非常に多くの質問項目がありましたが、全部を全力でご記入いただくと１５分以上もかかってしまい、皆様に多大なるお手間をおかけしておりました。

事前にWeb問診をご記入いただいた場合は大丈夫なのですが、来院後にご記入いただくこともあり、待合室が混雑してしまう原因にもなっていました。

現在Web問診を簡易なものに修正中です。今しばらくお待ち下さい。

駐車場看板の制作

当クリニック前の駐車場は数に限りがあり、第二駐車場をご用意しております。

クリニックからフェニックス大橋側に７０ｍ進んだところに『横山貸駐車場』があります。
同駐車場の⑨⑩⑪⑫⑮番をご利用いただけます。

「おやなぎアレルギークリニック」と書いた青いブロックを目印に置いたのですが、”車に乗っていると見えにくい” というご意見を頂きましたので、わかりやすい看板を作成中です。今しばらくお待ち下さい。

にゃっほー

もっとスムーズに受診してもらえるように整備整備っ！

文責； 小柳貴人（医学博士・アレルギー専門医 ・小児科専門医）